ВТБ. Фото: plusworld.ru
  • 31-07-2018 (16:39)

ВТБ начнет заменять коллекторов роботами

update: 31-07-2018 (17:21)

ВТБ с 1 сентября начнет использовать роботов-коллекторов для разговоров по телефону с клиентами на ранней стадии просрочки, передает 31 июля РИА "Новости".

В банке пояснили, что взаимодействие с заемщиками в обычном режиме тоже пока сохранится.

На данный момент проект тестируется в пилотном режиме. 

Как пояснил зампред правления банка Анатолий Печатников, робот не подвержен эмоциональным потрясениям и всегда соблюдает стандарты качества в разговоре с клиентами. Он уточнил, что робот будет работать с просрочкой до 30 дней.

По теме
Реклама
Смотрите также
Реклама
НОВОСТИ
Реклама

Ранее Центробанк обязал банки анализировать настройки и параметры устройств, которые клиенты используют при переводе средств. Банки будут присваивать этим устройствам идентификаторы. 

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter
Реклама
Материалы раздела
  • 24-06-2019 (22:24)

Черкесский активист Мартин Кочесоков рассказал, как ему подбросили наркотики

  • 24-06-2019 (21:47)

The Village рассказал о московском грабителе, отравляющем прохожих газировкой

Реклама
Материалы сюжета
  • 24-06-2019 (15:25)

В Думу внесен проект о выводе правонарушений в сфере бизнеса из-под статьи о преступном сообществе

  • 24-06-2019 (10:42)

Из-за запрета на полеты в Грузию российские авиакомпании потеряют до 3 млрд рублей

Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Реклама
Загрузка...